Smartbanking: Nastavte si apku i nové produkty

1.8.2025 00:00

Moje Fio obsahuje nastavení, nové produkty a užitečné informace.

V sekci Moje Fio najdete možnosti správy aplikace, osobních údajů, ale i svého produktového portfolia.

Nastavte si aplikaci, jak potřebujete

Pod položkou Nastavení si můžete zvolit jazyk aplikace, použití biometrie (otisku prstu nebo skenu tváře) pro přihlášení nebo autorizaci transakcí, vzhled aplikace (možnost tmavého či adaptivního režimu) nebo způsob autorizace  plateb. V případě potřeby je možné v této sekci aplikaci deaktivovat.

Sledujte zůstatek na ploše telefonu

Oblíbená funkce je nastavení zobrazování zůstatku přímo na ploše (sekce Widgety – povolit). Poté, co tuto možnost v apllikaci povolíte, na obrazovce telefonu dlouze stisknete prázdné místo a v rozbalené nabídce zvolíte Widgety > Fio banka. Na zobrazený widget klepnete (nebo ho podržíte a přesunete na požadované místo), přičemž si ho upravíte podle potřeby díky zobrazenému formuláři s nastavením (účet, režim, zobrazení v podobě částky, nebo v procentech). 

Nechte se informovat

Pod položkou Oznámení si nastavíte notifikace na vašem účtu tak, abyste měli dokonalý přehled o všem, co chcete, bez nutnosti přihlášení do aplikace. Uživatelé Smartbankingu mají přednastaveny push notifikace o úspěšné platbě kartou. Dále jsou k dispozici tyto typy uživatelských upozornění, a to formou push notifikace, sms, nebo e-mailu:

• Změna na účtu: Možno nastavit zasílání při každém pohybu, nebo při pohybu nad minimální částku, kterou si zvolíte.
• Zůstatky: Lze zasílat zprávy se zůstatkem na účtu ve zvolené frekvenci (denní, týdenní, měsíční, čtvrtletní, roční), nebo když zůstatek přesáhne určitou částkum, případně pod ni klesne.
• Platby a příkazy: Oznámení o neprovedené platbě, nebo čekajícím příkazu k podpisu.
• Transakce kartou: Zprávy o nezaúčtovaných transakcích (tj. karetních transakcích okamžitě po jejich provedení), nebo o zamítnutých transakcích.
• Obnova termínovaného vkladu.

Kromě uživatelských upozornění si můžete nastavit i bezpečnostní, z nichž některé máte ve výchozím nastavení zapnuty automaticky - viz popis typů Oznámení.

Mějte své údaje pod kontrolou

Platby na kontakt: Můžete se zaregistrovat do systému plateb na kontakt a přijímat tak peníze jednoduše na své telefonní číslo.

Najdete zde elektronicky uzavřené smlouvy. 

Můžete měnit Osobní údaje, které u nás máte - přidávat nebo měnit kontaktní e-mail, telefon, korespondenční adresu nebo domovskou pobočku. 

Přidávejte si účty, karty nebo zažádejte o úvěr 

V sekci Moje Fio najdete položku + Nový produkt, díky které můžete získat další služby:

• Běžný účet, Fio konto, Fio spořicí účet, Termínovaný vklad, 
• Nová platební karta včetně pojištění (cestovní a pojištění ztráty a krádeže),
• Splátkový úvěr, Kreditní karta, Kontokorent.

Možnost založení pojištění ke stávající kartě najdete v sekci Karty > Nastavení, investice ve stejnojmenné záložce menu.

Můžete využít přechod od jiné banky v rámci Kodexu mobility, kdy za vás vyřídíme vše potřebné.

Najděte si potřebné kontakty

V části Fio banka najdete zde potřebné kontakty nebo nejbližší pobočku či bankomat (tyto informace najdete i na přihlašovací stránce vpravo nahoře pod ikonou telefonu a ukazatele polohy). Můžete uskutečnit autorizovaný hovor na infolinku a probírat tak konkrétní záležitosti k vašemu účtu. 

Pro řešení vašich požadavků slouží nejlépe autorizovaná komunikace Fio servis, kam můžete i přikládat screeny, dokumenty apod. – najdete ji na Nástěnce nahoře pod ikonou obálky.

Co se ještě může hodit

Úplně naspod v skci Moje Fio najdete aktuální Kurzovní lístek. Pokud ho chcete mít stále na očích, můžete si ho přidat na Nástěnku.

A najdete zde tlačítko pro odhlášení – vpravo nahoře. Pokud byste toto tlačítko uvítali někde více po ruce, můžete si ho dát i jako widget na Nástěnku. 

Zcela nahoře v sekci Moje Fio můžete ohodnotit naši aplikaci – budeme rádi za vaši zpětnou vazbu.

Smartbanking dle sekcí menu

• Nástěnka
• Investice
• Účty + platby
• Karty
• Moje Fio