Smartbanking

10 tipů pro vaši dovolenou

Fio Smartbanking vám ulehčí život - a na dovolené to platí dvojnásob. K čemu všemu se může v létě hodit?

• Pro cesty do zahraničí si pohodlně zřídíte cestovní pojištění na pár klepnutí od 49 Kč měsíčně pro celou rodinu - a jste v klidu. Pojištění zahrnuje pojištění léčebných výloh, asistenční služby, úrazové pojištění, pojištění cestovních zavazadel, odpovědnosti občana a právní ochrany. (V sekci Karty > Nastavení)
• Pokud potřebujete utratit více, než jste čekali, jednoduše kdykoliv navýšíte limity karet, klidně přímo v obchodě na pokladně. (V menu Karty > Zabezpečení)
• Chcete-li se vyhnout nevýhodným transakcím, můžete si zablokovat na kartě platby s dynamickou konverzí měny (DCC) i drahé výběry z bankomatů s dodatečným poplatkem. Nebo třeba i konkrétního obchodníka či zemi. (Široké možnosti vlastního nastavení najdete v sekci Karty > Zabezpečení.)

 

 

• Pokud jste to ještě neudělali, můžete si v aplikaci aktivovat některou z digitálních peněženek. Platíte pak snadno mobilem či hodinkami. Kartu s sebou nosit nemusíte.
• Máte neustálý přehled o tom, kolik utrácíte a co se děje na vašem účtu. Zůstatek můžete mít na očích i bez přihlašování, pokud si nastavíte widget se zůstatkem na plochu mobilu.
• Můžete kdykoliv odeslat platbu, na kterou jste před dovolenou zapomněli.
• V sekci Moje Fio najdete naše směnné kurzy v Kurzovním lístku.
• Pokud máte dotaz nebo potřebujete cokoliv vyřešit, jednoduše napíšete pomocí autorizované komunikace Fio servis (na Nástěnce pod ikonou obálky).
• V případě ztráty své karty ji můžete kdykoliv dočasně nebo trvale zablokovat.
• Můžete se také online pojistit pro případ výdajů spojených se ztrátou/odcizením a zneužitím platební karty, odcizením hotovosti a ztráty/odcizení klíčů, osobních dokladů, peněženky či mobilu, pokud k nim došlo současně se ztrátou/odcizením karty - od 10 Kč měsíčně (Karty > Nastavení).

Přesvědčte se sami

Další tipy na užitečné funkce

Bezpečnost je naší prioritou

Naše mobilní aplikace Fio Smartbanking odpovídá nejmodernějším bezpečnostním standardům, stejně jako Internetbanking.

• Vstup do aplikace je chráněn heslem a autorizace transakcí dále PINem, případně lze v obou případech využít biometrii (otisk prstu nebo pohled na obličej).
• Bez ověření se tak k vašemu účtu nikdo nedostane, i kdybyste například ztratili telefon. Aplikaci můžete navíc kdykoli deaktivovat ve svém internetovém bankovnictví.
• Veškerá komunikace je zabezpečená, data jsou šifrována.
• Se třetími stranami nejsou sdílena žádná data.
• Aplikace je chráněna proti útokům typu MITM (Man in the middle) a umí detekovat špionážní aplikace nebo další pokusy o kompromitaci mobilního telefonu.

S ohledem na bezpečnost doporučujeme mít mobilní telefon zabezpečený PINem, gestem nebo biometrií.

Jak aktivovat Smartbanking

Fio Smartbanking si můžete stáhnout na těchto oficiálních odkazech:

Poté si aplikaci propojíte s Internetbankingem, na výběr máte dva způsoby.

A. Aktivace čistě na mobilu
Po spuštění Vás naše mobilní aplikace na úvodní obrazovce přesměruje na přihlášení do Internetbankingu a procesem Vás provede.

B. Aktivace na PC a mobilu
Aktivaci Smartbankingu zahájíte zde pomocí počítače a poté ji dokončíte v mobilu, viz detailní návod níže.

Jak deaktivovat Smartbanking

Aplikaci můžete kdykoliv deaktivovat v sekci Moje Fio > Nastavení (volba Deaktivovat Smartbanking). Pokud už jste aplikaci odinstalovali, můžete ji deaktivovat prostřednictvím Internetbankingu, kde v sekci Nastavení > Smartbanking v tabulce Aktivované zařízení kliknete na červený křízek (Odebrat zařízení). V obou případech je nutné zrušení přístupu do Smartbankingu autorizovat.

Podporované operační systémy:

• iOS 12 (a výše)
• Android 8 (a výše)

Technická podpora:

• e-mail:  podpora@fio.cz
• telefon: +420 224 346 392
• FAQ: Nejčastější dotazy

Dosud nejste klientem Fio banky a chcete aplikaci aktivně používat? Navštivte některou z více než 80 našich poboček nebo si účet založte přímo v aplikaci nebo na webu on-line.