Plánované víkendové odstávky vybraných služeb

30.10.2026 12:35

Během víkendu proběhnou dvě krátké technické odstávky vybraných bankovních služeb.

Vážení klienti,

dovolujeme si vás upozornit na dvě plánované technické odstávky, které proběhnou během nadcházejícího víkendu z důvodu údržby a aktualizace bankovních systémů.

1. Sobota 31. 10. 2026 (05:00 – 06:00, max. 60 minut)

Technická údržba komunikačního rozhraní SWIFT.

• Nedostupné služby: Okamžité SEPA platby v eurech (systém TIPS) a operace vyžadující spojení se sítí SWIFT.

• Plně funkční: Všechny ostatní bankovní i investiční služby, tuzemské platby, platby kartou, Internetbanking i Smartbanking.

2. Neděle 1. 11. 2026 (23:15 – 23:45, cca 30 minut)

Pravidelná aktualizace bankovního serveru.

• Nedostupné služby:

  • Podávání platebních příkazů v bankovnictví a okamžité platby (CZ i SK)

  • Převody mezi obchodními a bankovními účty

  • Platební tlačítka, Fio API a PSD2 API

  • Správa karet v aplikacích (blokace, odblokování, změna PINu)

  • Autorizace plateb na internetu pomocí push notifikací (SMS autorizace zůstává funkční)

  • Služba BankID, aktivace nového Smartbankingu a dobíjení kreditu na SIM kartách

• Plně funkční služby:

  • Běžné platby kartou u obchodníků a výběry z bankomatů

  • Nahlížení na zůstatky a historii v Internetbankingu i Smartbankingu (v pasivním režimu)

  • Investiční platformy e-Broker a Smartbroker včetně obchodování na trzích v USA

  • Fio platební terminály a platební brány pro obchodníky

  • Bankomaty (včetně dotazů na zůstatek a změn PINu)

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.

Fio banka, a.s.
Prohlášení