Úvod > O nás > Kontakty

Kontakty

Centrála společnosti	Fio banka, a.s. Millennium Plaza, V Celnici 10 117 21 Praha 1
E-mail	fio@fio.cz
Kontakt pro novináře	Novinářská sekce
Hypoteční specialisté	Kontakty

Infolinka*	+420 224 346 800 (po - pá 9:00 - 17:00)
Centrála - recepce*	+420 224 346 111
Kontakt na dealing*	+420 224 346 493
Linka pro hlášení ztráty či krádeže platební karty	+420 224 346 777 (nonstop)

*Infolinka je určena pro obecné dotazy na produkty. Řešení technických problémů klientů, dotazy na pokyny a tržní situaci zodpovídají výhradně pobočky dle příslušnosti klienta - viz telefony níže.
Centrála společnosti neslouží pro běžný kontakt s klienty.
Kontakt na dealing slouží pro obchodováni s investičními nástroji (po - pá 8:45 - 22:00).

Vyberte kraj, kde hledáte pobočku. Kontakty naleznete pod mapou:

Pardubický kraj:

Město, adresa	Telefon	E-mail
Chrudim	224 346 954, 955	chrudim@fio.cz
Resselovo náměstí 61, 537 01 Otevírací doba: Po - Pá 8:30 - 17:00 Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (pátek do 16:00) Hotovostní vklad nad objem 500.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou
Pardubice	224 346 841, 843, 844, 845	pardubice@fio.cz
Masarykovo náměstí 1544, 530 02 Otevírací doba: Po - Čt 8:30 - 18:00, Pá do 17:00 Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (pátek do 16:00) Hotovostní vklad nad objem 1.000.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou
Svitavy	224 346 934, 935	svitavy@fio.cz
Náměstí Míru 50/65, 568 02 Otevírací doba: Po - Pá 8:30 - 17:00 Ve dnech 18. a 19.10.2018 bude pobočka od 12:00 do 13:00 uzavřena. Pobočka je již opět v provozu od 24.9.2018 na adrese Náměstí Míru 50/65 Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (pátek do 16:00) Hotovostní vklad nad objem 500.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou
Ústí nad Orlicí	224 346 917, 918, 442	usti.nad.orlici@fio.cz
17.listopadu 1394, 562 01 Otevírací doba: Po - Čt 8:30 - 18:00, Pá do 17:00 Ve dnech od 12.9.- 31.10.2018 bude pobočka otevřena pouze do 17:30 Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (pátek do 16:00) Hotovostní vklad nad objem 500.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou

Vyberte kraj, kde hledáte bankomat Fio banky. Seznam naleznete pod mapou:

Pardubický kraj:

Česká Třebová	mapa	GPS:49°54'12.046"N, 16°26'23.470"E
F. V. Krejčího 405 (Prodejna TEZA Česká Třebová (vedle vstupu do prodejny)) Provozní doba: nonstop, ve dnech 24. - 26.10.2018 bude z technických důvodů bankomat mimo provoz
Chrudim	mapa	GPS:49°57'2.917"N, 15°47'43.084"E
Resselovo náměstí 61 (Výloha pobočky Fio banky) Provozní doba: nonstop, ve dnech 24. - 26.10.2018 bude z technických důvodů bankomat mimo provoz
Pardubice	mapa	GPS:50°2'13.45"N, 15°46'7.914"E
Masarykovo náměstí 2799 (AFI Palace) Provozní doba: Po-So: 9:00 - 23:00, Ne: 10:00 - 23:00, ve dnech 15. - 17.10. bude z technických důvodů bankomat mimi provoz
Pardubice	mapa	GPS:50°2'13.45"N, 15°46'7.914"E
Masarykovo náměstí 2799 (AFI Palace) Provozní doba: Po-So: 9:00 - 23:00, Ne: 10:00 - 23:00, ve dnech 15. - 17.10. bude z technických důvodů bankomat mimi provoz
Pardubice	mapa	GPS:50°2'13.45"N, 15°46'7.914"E
Masarykovo náměstí 2799 (AFI Palace) Provozní doba: Po-So: 9:00 - 23:00, Ne: 10:00 - 23:00, ve dnech 15. - 17.10. bude z technických důvodů bankomat mimi provoz
Pardubice	mapa	GPS:50°2'3.189"N, 15°45'9.992"E
Palackého třída 2748 (Albert hypermarket) Provozní doba: Po-Ne: 7:00 - 22:00, ve dnech 15. - 17.10. bude z technických důvodů bankomat mimi provoz
Svitavy - Lány	mapa	GPS:49°45'14.670"N, 16°28'37.185"E
U Tří mostů 844/2 (Hypermarket Albert) Provozní doba: Po-Ne: 8:00 - 20:00, ve dnech 24. - 26.10.2018 bude z technických důvodů bankomat mimo provoz
Svitavy - Město	mapa	GPS:49°45'19.256"N, 16°28'10.624"E
Náměstí Míru 50/65 (Výloha pobočky Fio banky) Provozní doba: Bankomat bude v provozu nonstop od 22.10.2018
Ústí nad Orlicí	mapa	GPS:49°58'22.299"N, 16°23'24.538"E
M. R. Štefánika 264 (Výloha prodejny OG Soft) Provozní doba: nonstop, ve dnech 24. - 26.10.2018 bude z technických důvodů bankomat mimo provoz
Ústí nad Orlicí	mapa	GPS:49°58'25.012"N, 16°23'48.743"E
17.listopadu 1394 (Výloha pobočky Fio banky) Provozní doba: nonstop, ve dnech 24. - 26.10.2018 bude z technických důvodů bankomat mimo provoz

Pobočky Slovensko:

Město, adresa	Telefon	E-mail
Banská Bystrica	+421 2 2085 0427, +421 2 2085 0428	banska.bystrica@fio.sk
Národná 6, 974 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Dňa 17.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Bratislava	+421 2 2085 0412, +421 2 2085 0413, +421 2 2085 0414, +421 2 2085 0415	bratislava@fio.sk
Nám. SNP 21, 811 01 Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00 Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Bratislava	+421 2 2085 0417, +421 2 2085 0418, +421 2 2085 0419	bratislava.zahradnicka@fio.sk
Záhradnícka 74, 821 08 Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00 V dňoch od 15.10. do 17.10. je pobočka otvorená do 17:00. Dňa 16.10. je pobočká medzi 13:00 a 14:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 13:00, 14:00 - 16:30; Piatok do 16:00 Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať len po predchádzajúcej dohode s pobočkou.
Komárno	+421 2 2085 0320, +421 2 2085 0321	komarno@fio.sk
Nám. M.R.Štefánika 11, 945 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 V dňoch od 22.10. do 26.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00 Hotovostný vklad nad objem 10.000 Eur je možné realizovať len po predchádzajúcej dohode s pobočkou.
Košice	+421 2 2085 0437, +421 2 2085 0438, +421 2 2085 0439	kosice@fio.sk
Hlavná 8, 040 01 Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00 V dňoch od 30.8. do 30.10. je pobočka otvorená do 17:00. V dňoch od 8.10. do 24.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Liptovský Mikuláš	+421 2 2085 0422, +421 2 2085 0436	liptovsky.mikulas@fio.sk
Námestie Osloboditeľov 7, 031 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Dňa 19.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Lučenec	+421 2 2085 0312, +421 2 2085 0313	lucenec@fio.sk
T. G. Masaryka 12, 984 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Dňa 19.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00 Hotovostný vklad nad objem 10.000 Eur je možné realizovať len po predchádzajúcej dohode s pobočkou.
Michalovce	+421 2 2085 0314, +421 2 2085 0315	michalovce@fio.sk
Sama Chalupku 2, 071 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Dňa 27.9. a 28.9. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Nitra	+421 2 2085 0434, +421 2 2085 0435	nitra@fio.sk
Štefánikova trieda 27, 949 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Dňa 5.10. je pobočka otvorená do 16:30. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Nové Zámky	+421 2 2085 0306, +421 2 2085 0307	nove.zamky@fio.sk
Komárňanská 1/B, 940 02 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 V dňoch 18.10. a 19.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00 Hotovostný vklad nad objem 10.000 Eur je možné realizovať len po predchádzajúcej dohode s pobočkou.
Poprad	+421 2 2085 0424, +421 2 2085 0425	poprad@fio.sk
Námestie svätého Egídia 50, 058 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Dňa 16.10. je pobočka medzi 12:30 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Prešov	+421 2 2085 0300, +421 2 2085 0301	presov@fio.sk
Hlavná 45, 080 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Mrzí nás znížený komfort pri vybavovaní požiadaviek, kvôli havárii vody v budove sme žiaľ nútení prevádzkovať pobočku v obmedzenom režime. Do 30.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00 Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať len po predchádzajúcej dohode s pobočkou.
Prievidza	+421 2 2085 0308, +421 2 2085 0309	prievidza@fio.sk
Š. Moyzesa 10, 971 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 V dňoch 19.10. a 26.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00 Hotovostný vklad nad objem 10.000 Eur je možné realizovať len po predchádzajúcej dohode s pobočkou.
Trenčín	+421 2 2085 0303, +421 2 2085 0304	trencin@fio.sk
Sládkovičova 8, 911 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Dňa 22.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00 Hotovostný vklad nad objem 10.000 Eur je možné realizovať len po predchádzajúcej dohode s pobočkou.
Trnava	+421 2 2085 0420, +421 2 2085 0421	trnava@fio.sk
Hlavná 25, 917 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 V dňoch 26.9. až 31.10. je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená. Dňa 17.10. je pobočka otvorená do 16:30. Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
Žilina	+421 2 2085 0431, +421 2 2085 0432, +421 2 2085 0317	zilina@fio.sk
Na priekope 37, 010 01 Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00 Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00

Bankovní spojení (běžné, spořicí, vkladové a obchodní účty)

Platební styk v CZK s bankami v ČR

Číselný bankovní kód Fio banky, a.s. je 2010, písmenný kód FIOZ a BIC/SWIFT bankovní kód FIOBCZPPXXX.
V platebním styku v CZK v rámci České republiky uvádějte číslo svého účtu a bankovní kód 2010.

Platební styk v cizích měnách v ČR a zahraniční platební styk

Fio banka, a.s. je účastníkem mezinárodního systému zúčtování SWIFT, členem SEPA a účastníkem vypořádacího systému Target2.
V platebním styku uvádějte číslo svého účtu ve formátu IBAN CZ** 2010 0000 00** **** **** a BIC/SWIFT kód banky FIOBCZPPXXX.

U některých vysoce standardizovaných typů mezinárodních plateb je použití čísla cílového účtu ve formátu IBAN povinné (např. SEPA platby). Existují ovšem platební systémy, jež zadání čísla cílového účtu ve formátu IBAN nepodporují; v takovém případě se číslo účtu zadává v běžném formátu a k platbě jsou obvykle požadovány další identifikační údaje o instituci, jež cílový účet vede. Tyto dodatečné identifikační informace jsou pro veškeré platby směrované do Fio banky a.s. následující:

Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1, 117 21, Czech Republic (CZ).

Poznámka:

Číslo bankovního účtu naleznete v Internetbankingu, Smartbankingu, popřípadě ve smlouvách.
Číslo obchodního účtu naleznete v globálním nastavení aplikace e-Broker, popřípadě ve smlouvách.
Číslo bankovního účtu ve formátu IBAN naleznete v Internetbankingu - záložka "Informace o účtu".
Číslo obchodního účtu ve formátu IBAN naleznete v v globálním nastavení aplikace e-Broker.